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よくある質問(FAQ)
  • レッスン料金の支払い方法は?
    J-CALPでは銀行送金(韓国/日本)・Paypal・Payonner・Wiseでのお支払いが可能です。また、お支払いはすべて先払いとなっており、送金手数料は学習者さまのご負担となりますのでご了承ください。(Paypalの場合、海外送金手数料としてレッスン料金の4.4%+$0.030をレッスン料金に上乗せしてお支払いいただくことになります。) 当日までに送金が確認できない場合はレッスンを受講できないこともございますので、予めご了承ください。
  • レッスンを変更・キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
    レッスン開始時間の12時間前までのキャンセルであればレッスン料をご返金いたします。(チケットをご利用のお客様の場合はチケット一回分をお戻しいたします)それ以降のキャンセルの場合は、いかなる理由でもご返金できませんので、予めご了承ください。
  • 学習コンサルティングのみを受けることは可能ですか?
    J-CALPでは学習者さまの現在のレベルチェックと目標までの学習方法のご提案、学習者さまの希望とレベルに合った志望校のご提案などのコンサルティングを行っております。 コンサルティング費用は$40ですが、J-CALPのレッスンを1回以上受講していただいた方に限り、コンサルティング費用は無料とさせていただきます。
  • レッスンツールは何を使いますか?
    J-CALPはGoogle meetやGoogle classroomなど、すべてGoogleのシステムをお使いいただきます。 学習者さまのご利用環境でGoogleをお使いいただけるか予めご確認ください。
  • 美術の技術指導(デッサンなど)はありますか?
    いいえ、J-CALPはオンライン教育という特性上、正確な描写技術を身につけることが難しいため、美術の技術指導は現在のところ行っておりません。 そのため、美術の技術指導が必要な方は学習者さまご自身で学校や先生を探していただくことになります。 日本のほとんどの美術系の専門学校や大学は、志望者に対して、技術よりも感性や表現力、それらを正確に表現できる日本語力を要求します。なぜなら、技術は入学後にいくらでも伸ばすことができると考えるからです。 一方で、いくら素晴らしい感性や表現力を持っていたとしても、日本語の表現力が足りなければ、その作品を魅力的に伝える効果が半減してしまいます。 J-CALPの【芸術系】進学クラスでは、学習者さまの感性や表現力をできるだけ的確に表現するための美術に特化した日本語教育を行います。また、受験に必要なポートフォリオのプレゼンテーションに特化した日本語教育やポートフォリオ制作にあたっての計画立案、マインドセット、フォローまでを美術指導担当講師が行います。
  • J-CALPは以下の受講規約・免責事項をもとに運営しております。
    【オンラインレッスン利用規約】 第1条(受講資格) 本レッスンの参加者は以下の全てを満たす方とします。 ・お申し込みのお手続きを完了していること ・レッスン料のお支払いが完了していること ・ご使用の端末でインターネット接続が可能なこと 第2条(環境) ・オンラインレッスンに際しては「Google meet」「Google classroom」を利用いたします。 ・スマホ・タブレット・パソコンなど、「Google meet」「Google classroom」を使用できるものが必要です。 ・インターネット環境(インターネット接続に伴う通信料金等は参加者のご負担となります) 第3条(お申込み方法) J-CALPホームページ上での会員登録後、Booking pageからお申し込みください。 第4条(キャンセル料金) キャンセルまたは日程変更される際は必ずメールにてご連絡ください。 【キャンセル料金】 ・ご予約しているレッスン日の12時間前までにキャンセル:無料 ・ご予約しているレッスン日の12時間以降にキャンセル:100% レッスン時間までにご連絡いただけなかった際は返金不可となりますのでご了承ください。 第5条(レッスンの中断) レッスン開始前・開始後に関わらず以下のような理由により、レッスンの継続が不可能と判断させていただく場合がございます。 ・講師の体調不良 ・コンピューターの通信障害 ・火災や停電などの非常事態 ・急な自然災害(地震や台風など) 以上の場合は、改めて日程を調整させていただきます。 第6条(個人情報) お申し込みの際にご登録いただくお名前やメールアドレス等の個人情報は、オンラインレッスンでの必要な情報をご連絡するために利用し、それ以外の不正な方法で個人情報を使用することはありませんのでご安心ください。 第7条(体調管理) オンラインクラス中に体調が悪くなられた場合、速やかに講師にご連絡いただき退出することが可能です。安心安全に注意を払い、自己責任で、無理のない範囲でご参加ください。 第8条(怪我病気) オンラインレッスン中の怪我や事故に関しましては、一切の責任を負いません。 第9条(免責事項) レッスン受講によりコンピューターウイルス感染等によって発生したコンピューター・回線・ソフトウェア等の損害、物理的な破損、Googleの不具合で発生した損害、その他本レッスンに関して参加者が被った損害につき賠償する責任を一切負わないものとします。 また、Google meetの入室時は防犯上のため必ず顔が映る状況での入室をお願いいたします。確認できない場合は、ご受講をお断りさせて頂く場合があります。 第10条(レッスン写真・映像の使用許可) レッスン中に記録用として、写真撮影をすることがございますが、その際は必ず受講者の方の許可に許可をいただきます。許可なく投稿したり使用することはありませんのでご安心ください。 また、レッスンの内容・写真・映像・音声を講師と参加者に許可なく第三者に提供したり、無断でSNS等に投稿することを禁じます。 第11条(禁止事項) ・違法行為、公序良俗に反する行為 ・レッスン受講中の飲酒や喫煙行為 ・レッスン予約後に無断キャンセルを繰り返す行為 ・講師や参加者への嫌がらせやレッスンの進行を妨げとなる行為 ・なりすましや、レッスン利用者本人以外の第三者が受講する行為 ・Google meetやGoogle classroomのURLやパスワードを第三者や不特定多数に教える行為 ・ハラスメント、名誉棄損、脅迫、わいせつ、猥褻な行為 ・レッスン内容を営利目的に公衆に直接見せる行為 ・人種、性的指向や性別、宗教、国籍への差別・誹謗、中傷行為 第12条(利用規約への同意) オンラインレッスンへのお支払いをいただいた時点をもって本利用規約の内容に同意したものとみなします。 法律の改正やサービスの向上によって利用規約を変更・更新する場合は再度同意を得るためにご連絡させていただきます。
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